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서비스 산업의 발달로 금융·부동산·여행·통신 등의 서비스 분야에서도 마케팅 전략의 중요성이 강조됨에 따라 생긴 개념입니다.
미국마케팅협회(AMA)는 서비스를 '판매를 위하여 제공되는, 또는 상품판매와의 관계에서 준비되는 재활동·편익·만족'이라고 정의하고 있는데, 유형의 상품과 비교해 볼 때 서비스는 형체가 없는 무형성(intangibility), 생산·구매·소비가 동시에 이루어지는 동시성 또는 비분리성(inseparability), 서비스의 표준화와 규격화가 어려운 이질성(heterogeneity), 보관과 저장이 불가능한 소멸성(perishability)이라는 특성을 가지고 있습니다.
따라서, 효과적인 마케팅을 위해서는 이러한 서비스의 특성을 파악하여 상품 마케팅과는 차별화된 전략이 필요하며, 마케팅 믹스를 계획하고 실행함에 있어서는 제품(product), 가격(price), 유통(place), 촉진(promotion) 등의 4P 믹스 이외에 사람(people:직원·고객 등 서비스 참여자), 물리적 증거(physical evidence:서비스 환경), 서비스 제공과정(process of service assembly)의 3P 믹스 요소를 추가하여 함께 고려해야 합니다.
이 포스팅은 서비스 마케팅 을 조사하여 알아보았는데요.서비스 마케팅 이론과 실무지식을 쌓으셨나요?그럼 오늘 하루도 즐거운 하루 되시구요
굿모닝^^먀릭크 이지요.반갑게도 저희 블로그를 방문해주셔서 감사해요오.!!세상이 클린한게 진짜 만족해요.형동생들은 오늘 무슨일 하시며 보냇나요? !@이제 얘기할 핵심은이에요.마음의 준비 되셨으면 남들보다 빠르게 시작하도록 하겠습니다. 가보쥬 :-)
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투수가 패스트볼, 특히 포심패스트볼을 던졌을 때 생기는 현상을 일컫는 말입니다.
이러한 현상은 투수가 포심패스트볼을 제대로 구사하였을 때 나타납니다.
공이 백스핀의 회전력에 의해 중력의 영향을 상쇄시키면서 직선에 가까운 궤도로 홈플레이트까지 날아오면 타자 입장에서는 예상한 궤도에 비해 공이 솟아오르는(rising) 것 같은 착시를 느끼게 되기 때문에 붙여진 명칭입니다.
일반적으로 던진 공에 비해서 백스핀이 걸린 포심패스트볼은 적게는 3~4cm, 많게는 20cm까지 높은 궤도를 유지하며 홈플레이트로 날아간다.
타자 입장에서는 자신의 눈 높이에서 공이 더 크게 보이기 때문에 배트를 휘두르지만 대게는 제대로 쳐내는 것이 불가능합니다.
라이징패스트볼 자체를 포심패스트볼을 변형시킨 패스트볼의 일종으로 보는 의견도 있으나 보통은 포심패스트볼이 제대로 구사되었을 때 일어나는 하나의 현상으로 보는 관점이 일반적입니다.
오늘은 라이징패스트볼 에 대해서 알아보았는데요.도움이 좀 되셨나요?마지막으로 오늘 하루도 보람찬 하루 되셔요요기까지 먀리뀨 드립니다.우리 또봐요!끝!
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